Bienvenido a Ayuda hi5!

Hemos previsto los siguientes artículos de auto-ayuda para permitir a usuarios de hi5 encontrar las respuestas a las Preguntas mas Frecuentes de nuestros productos y servicios. Busque las respuestas a sus preguntas en la base de datos de hi5, al elegir el vínculo de la categoría apropiada, o utilice el botón de búsqueda localizado al fondo de la página. Usted también puede revisar las 10 preguntas mas frecuentes (Top FAQ's) listadas abajo.

En tanto que nos es posible proveer membresía gratis a usuarios de hi5, la opción de soporte por correo electrónico es disponible solo para clientes que utilizan nuestros productos de paga y para los usuarios que necesitan reportar algún abuso.

a. Ajustes de Cuenta: Contraseñas, Inicio de sesión, Correo Electrónico, y Privacidad
b. Perfiles y comentarios de perfiles
c. Amigos y Amigos Principales
d. Fotos, comentarios de fotos, y etiquetar fotos
e. Mensajes, IM, Diario, Álbum de Recortes, y Fives
f. Reportar Abuso y protegerse en línea
g. Monedas hi5 y Regalos hi5
h. hi5 Móvil y alertas de hi5 Móvil
i. Juegos hi5, Aplicaciones, Música, y Video
j. Grupos y Escuelas
k. Cuestiones o problemas técnicos
l. Otra información de hi5
Preguntas más frecuentes
Recurso
Nombre de artículo
FAQ
Problemas con el inicio de sesión: no puedo iniciar sesión.
FAQ
¿Cómo borro o cancelo mi cuenta?
FAQ
¿Cómo cambio los colores y el texto de mi perfil o para agregar un fondo? Personalizar mi Perfil.
FAQ
¿Cómo cambio mi contraseña?
FAQ
Problemas para editar tu perfil: No puedo editar mi perfil.
FAQ
¿Cómo agrego un reproductor de música a mi perfil?
FAQ
¿Cómo sé si un(a) amigo(a) rechaza mi solicitud de amigo(a)s?
FAQ
¿Cómo reactivo mi cuenta cancelada?
FAQ
¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico?
FAQ
¿Puedo cancelar temporalmente mi cuenta? ¿Puedo ocultar mi perfil?

total: 364 resultados
página siguiente  ›

Regresar al principio 

Buscar: Haz una pregunta